Serviciul de urgenta se refera la sistemul de structuri specializate care asigura interventia cu scopul solutionarii problemelor in situatiile de urgenta.
In hotararea de guvern nr. 642 din 29 Iunie 2005 sunt clasificate mai multe situatii de urgenta in functie de trei tipuri de riscuri:
A. Riscuri naturale
- cutremure
- alunecari si prabusiri de teren
- inundatii
- fenomene meteorologice periculoase
- avalanse
- incendii de padure
B. Riscuri tehnologice
- accidente chimice
- accidente nucleare
- incendii in masa
- accidente grave pe cai de transport
- esecul utilitatilor publice
C. Riscuri biologice
- epidemii
- epizotii
Serviciul de urgenta prin structurile sale intervine in aceste situatii avand ca scop solutionarea problemelor pentru toti factorii implicati: populatie, animale, proprietate, mediul inconjurator, activitati social-economice. Sistemul National Unic pentru Apeluri de Urgenta este modalitatea prin care se face alarmarea serviciului de urgenta prin formarea numarului unic pentru apeluri de urgenta 112. Numarul este utilizat in intreaga Uniune Europeana.
Raportarea situatiilor de urgenta se face in conformitate cu prevederile art. 11 din Hotararea nr. 1490/2004. Raportarea tuturor situatiilor de urgenta este obligatorie indiferent de natura sau amploarea acestora. Principalele servicii de urgenta publice sunt:
- Jandarmeria- cu atributii principale in apararea ordinii si linistii publice, drepturilor si libertatilor fundamentale ale cetatenilor,
- Politia- cu atributii principale in apararea drepturilor fundamentale ale persoanei, a proprietatii private si publice, prevenirea si descoperirea infractiunilor, asigurarea linistii si ordinii publice
- Sistemul national de asistenta medicala de urgenta si de prim ajutor calificat
- Serviciile comunitare pentru situatii de urgenta -acestea asigura organizarea si coordonarea activitatilor care se desfasoara pentru prevenirea si gestionarea situatiilor de urgenta
- Alte servicii publice pentru situatii de urgenta profesioniste sau voluntare
- alte structuri care sunt stabilite prin hotarare de guvern
Serviciul de urgenta voluntar este un sistem de structuri care functioneaza in cadrul primariilor. Chiar daca este vorba despre organizarea de tip voluntar, in acest tip de serviciu de urgenta pentru functiile de sef serviciu si conducator autospeciale, vor fi ocupate in mod obligatoriu de personal angajat care are calificare corespunzatoare conform normelor in vigoare.
In ceea ce priveste apararea impotriva incendiilor, atat serviciile de urgenta private, cat si cele voluntare sunt organizate si functioneaza in baza legii nr 307 din 12 Iulie 2006, art. 32-42. Acestea sunt constituite pe baza criteriilor de performanta elaborate de Inspectoratul General si au urmatoarele atributii principale:
- activitati de informare si instruire privind cunoasterea si respectarea regulilor de aparare impotriva incendiilor
- verificarea modului de aplicare a normelor, reglementarilor tehnice si dispozitiilor care privesc apararea impotriva incendiilor
- asigurarea interventiei pentru stingerea incendiilor, salvarea, acordarea primului ajutor, protectia persoanelor, animalelor, bunurilor
Personalul serviciului de urgenta privat sau voluntar se incadreaza in conditii de munca similare serviciilor de urgenta profesioniste.